// Για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα
Απαντήστε σε κάθε επισκέπτη — ακόμη και στις 2 τα ξημερώματα.
Ερωτήσεις από όλο τον κόσμο, σε κάθε γλώσσα, από WhatsApp, Instagram, email και κριτικές Google (Business και Maps). Το AI απαντά τα πρακτικά· τιμές και διαθεσιμότητα μόνο αν τις εγκρίνετε.
Τα κανάλια που χρησιμοποιούν συνήθως οι πελάτες σας
- Messenger
- Viber· πρόσθετο επί πληρωμή
- Gmail
- Chat του site
- Google Business
- Google Maps
// Ξενοδοχεία & ενοικιαζόμενα
Τι απαντά το AI — και τι έρχεται σε εσάς.
Παραδείγματα ερωτήσεων. Το AI απαντά μόνο όσα έχετε γράψει στις κάρτες Γνώσης σας.
Διάγραμμα: οι ερωτήσεις των πελατών χωρίζονται σε δύο στήλες — όσες απαντά το AI από τις κάρτες Γνώσης, και όσες πηγαίνουν σε εσάς.
Απαντά το AI, αμέσως
- Τι ώρα είναι το check-in; — από την κάρτα «Check-in / check-out»
- Avete il parcheggio? — από την κάρτα «Πάρκινγκ»
- Is breakfast included? — από την κάρτα «Πρωινό»
- Πόσο απέχετε από το αεροδρόμιο; — από την κάρτα «Τοποθεσία»
Έρχεται σε εσάς
- Was kostet die Suite im Oktober? — Τιμή — δεν την έχετε εγκρίνει
- Έχετε διαθεσιμότητα 12–15 Αυγούστου; — Διαθεσιμότητα — μόνο εσείς την ξέρετε
- Κριτική 2★: «Το δωμάτιο δεν ήταν καθαρό» — Κριτική ≤3★ — ποτέ αυτόματα
// Πώς απαντά το AI
Τρεις έλεγχοι πριν φύγει οποιαδήποτε απάντηση.
Έρχεται μήνυμα — από οποιοδήποτε κανάλι.
Υπάρχει η απάντηση σε κάρτα Γνώσης που εγκρίνατε;
Όχι → σε εσάς, με ειδοποίηση και σύνοψη μιας γραμμής
Η απάντηση αναφέρει τιμή ή αριθμό που δεν εγκρίνατε;
Ναι → μπλοκάρεται. Τιμές λέει μόνο όσες έχετε εγκρίνει
Επιτρέπετε αυτόματη απάντηση αυτή την ώρα;
Όχι → έτοιμο προσχέδιο· το στέλνετε με ένα πάτημα
Φεύγει η απάντηση, στη γλώσσα του πελάτη.
+ μετάφραση στα ελληνικά για εσάς
Αν αποτύχει έστω ένας, το AI δεν απαντά — σας ειδοποιεί με σύνοψη μιας γραμμής και έτοιμο προσχέδιο. Κι όταν απαντάτε εσείς σε μια συνομιλία, το AI σωπαίνει εκεί για 12 ώρες.
Οι κριτικές Google (Business Profile, Αναζήτηση και Χάρτες) έρχονται στο ίδιο εισερχόμενο· όσες έχουν 3 αστέρια ή λιγότερα δεν απαντώνται ποτέ αυτόματα.
// Ρωτήστε μας
Ρωτήστε μας όπου θέλετε.
Γράψτε μας από το κανάλι που προτιμάτε. Απαντάμε με την ίδια την εφαρμογή — έτσι βλέπετε από πρώτο χέρι πώς θα απαντά στους δικούς σας πελάτες.
- Emailinfo@icanhelp.ai
- WhatsApp[OWNER: σύνδεσμος WhatsApp]
- Instagram[OWNER: σύνδεσμος Instagram]
- Messenger[OWNER: σύνδεσμος Messenger]
- Viber[OWNER: σύνδεσμος Viber]
- Telegram[OWNER: σύνδεσμος Telegram]