// Για εξαγωγείς, εισαγωγείς και παραγωγούς
Ο αγοραστής γράφει στις 2 τα ξημερώματα. Στις 8 η απάντηση είναι έτοιμη.
Email, WhatsApp και Viber με αγοραστές και προμηθευτές από το εξωτερικό, σε πολλές γλώσσες. Το AI ετοιμάζει προσχέδιο στη γλώσσα τους με μετάφραση για εσάς — και δεν δίνει ποτέ προσφορά τιμής, εκτός αν το επιτρέψετε.
Τα κανάλια που χρησιμοποιούν συνήθως οι πελάτες σας
- Viber· πρόσθετο επί πληρωμή
- Telegram
- Gmail
- Chat του site
- Φόρμες site
// Μια νύχτα, ένα αίτημα
Από τις 02:14 έως τις 08:05 — χωρίς να χάσετε ύπνο ή αγοραστή.
Χρονολόγιο: στις 02:14 φτάνει email στα γερμανικά από αγοραστή στο Αμβούργο. Αμέσως ετοιμάζεται προσχέδιο στα γερμανικά με ελληνική μετάφραση, χωρίς τιμή. Στις 08:00 λαμβάνετε ειδοποίηση. Στις 08:05 προσθέτετε την τιμή και το στέλνετε· φεύγει στα γερμανικά από το ίδιο email.
// Εξαγωγείς, εισαγωγείς & παραγωγοί
Τι απαντά το AI — και τι έρχεται σε εσάς.
Παραδείγματα ερωτήσεων. Το AI απαντά μόνο όσα έχετε γράψει στις κάρτες Γνώσης σας.
Διάγραμμα: οι ερωτήσεις των πελατών χωρίζονται σε δύο στήλες — όσες απαντά το AI από τις κάρτες Γνώσης, και όσες πηγαίνουν σε εσάς.
Απαντά το AI, αμέσως
- Which certifications do you have? — από την κάρτα «Πιστοποιήσεις»
- Welche Verpackungsgrößen gibt es? — από την κάρτα «Συσκευασίες»
- Can you send the spec sheet? — από την κάρτα «Προδιαγραφές»
- Do you ship outside the EU? — από την κάρτα «Αποστολές»
Έρχεται σε εσάς
- Bitte ein Angebot für 20 Paletten, CIF Hamburg — Προσφορά τιμής — προσχέδιο με μετάφραση, στέλνετε εσείς
- Can we get a sample by Friday? — Δέσμευση — την αποφασίζετε εσείς
- Φόρμα site: νέος διανομέας από Σουηδία — Νέα συνεργασία
// Πώς απαντά το AI
Τρεις έλεγχοι πριν φύγει οποιαδήποτε απάντηση.
Έρχεται μήνυμα — από οποιοδήποτε κανάλι.
Υπάρχει η απάντηση σε κάρτα Γνώσης που εγκρίνατε;
Όχι → σε εσάς, με ειδοποίηση και σύνοψη μιας γραμμής
Η απάντηση αναφέρει τιμή ή αριθμό που δεν εγκρίνατε;
Ναι → μπλοκάρεται. Τιμές λέει μόνο όσες έχετε εγκρίνει
Επιτρέπετε αυτόματη απάντηση αυτή την ώρα;
Όχι → έτοιμο προσχέδιο· το στέλνετε με ένα πάτημα
Φεύγει η απάντηση, στη γλώσσα του πελάτη.
+ μετάφραση στα ελληνικά για εσάς
Αν αποτύχει έστω ένας, το AI δεν απαντά — σας ειδοποιεί με σύνοψη μιας γραμμής και έτοιμο προσχέδιο. Κι όταν απαντάτε εσείς σε μια συνομιλία, το AI σωπαίνει εκεί για 12 ώρες.
Οι κριτικές Google (Business Profile, Αναζήτηση και Χάρτες) έρχονται στο ίδιο εισερχόμενο· όσες έχουν 3 αστέρια ή λιγότερα δεν απαντώνται ποτέ αυτόματα.
// Ρωτήστε μας
Ρωτήστε μας όπου θέλετε.
Γράψτε μας από το κανάλι που προτιμάτε. Απαντάμε με την ίδια την εφαρμογή — έτσι βλέπετε από πρώτο χέρι πώς θα απαντά στους δικούς σας πελάτες.
- Emailinfo@icanhelp.ai
- WhatsApp[OWNER: σύνδεσμος WhatsApp]
- Instagram[OWNER: σύνδεσμος Instagram]
- Messenger[OWNER: σύνδεσμος Messenger]
- Viber[OWNER: σύνδεσμος Viber]
- Telegram[OWNER: σύνδεσμος Telegram]