// Απαντήστε σαν επαγγελματίας.
Κάθε πελάτης παίρνει απάντηση σε δευτερόλεπτα. Χωρίς μαντεψιές.
Ξενοδοχεία, εξαγωγείς, καταστήματα, εστιατόρια, ιατρεία: όλα τα μηνύματα από WhatsApp, Instagram, email, Viber και σχόλια σε ένα εισερχόμενο. Το AI απαντά μόνο από όσα έχετε εγκρίνει — τιμές μόνο αν το επιτρέψετε. Ό,τι δεν ξέρει, έρχεται σε εσάς.
Ο πρώτος μήνας δωρεάν — χωρίς κάρτα.
Κινούμενο διάγραμμα: δώδεκα κανάλια συνδέονται με ένα κέντρο. Κάθε μήνυμα ταξιδεύει στο κέντρο· όσα υπάρχουν στη γνώση της επιχείρησης απαντώνται αμέσως, οι προσφορές τιμής και ό,τι άγνωστο πηγαίνουν στον ιδιοκτήτη. Παραδείγματα από πέντε κλάδους.
εισερχόμενα · ζωντανάπαραδείγματα από 5 κλάδους
Κατάστημα · Instagram · Luca · IT
«Ciao! Spedite anche in Italia?»
→ απάντησε το AI: Ciao Luca! Sì, spediamo in tutta l'UE in 3–5 giorni lavorativi.
Εξαγωγέας · Gmail · Jonas · DE
«Bitte ein Angebot für 20 Paletten, CIF Hamburg.»
→ σε εσάς · Προσφορά τιμής — προσχέδιο και μετάφραση έτοιμα για εσάς
Ξενοδοχείο · WhatsApp · Μαρία · EL
«Καλησπέρα! Τι ώρα είναι το check-in;»
→ απάντησε το AI: Καλησπέρα Μαρία! Check-in από τις 15:00, check-out έως τις 11:00.
// Κανάλια
Σας γράφουν στο WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, Σχόλια Instagram, Σχόλια TikTok, Viber, Telegram, Gmail, Email, Chat του site, Φόρμες site, Google Business, Google Maps, SMS
Εσείς το βλέπετε σε ένα μέρος — και η απάντηση φεύγει από εκεί που ήρθε.
Κινούμενο παράδειγμα: πελάτες γράφουν από διαφορετικά κανάλια και το AI απαντά από τη γνώση της επιχείρησης· η προσφορά τιμής πηγαίνει στον ιδιοκτήτη.
Παράδειγμα · Ξενοδοχείο
Και τα 15 κανάλια
- Messenger
- Σχόλια Instagram
- Σχόλια TikTok
- Viber· πρόσθετο επί πληρωμή
- Telegram
- Gmail
- Chat του site
- Φόρμες site
- Google Businessκριτικές στο Προφίλ Επιχείρησής σας στο Google
- Google Mapsκριτικές από την Αναζήτηση και τους Χάρτες — στο ίδιο εισερχόμενο
- SMSαπό τον δικό σας αριθμό (μέσω ενός Android κινητού)
Τα ονόματα και τα σήματα ανήκουν στους κατόχους τους και εμφανίζονται μόνο για να δείξουν με τι συνδέεται η εφαρμογή· δεν υπονοείται συνεργασία ή έγκριση.
// Πώς απαντά το AI
Τρεις έλεγχοι πριν φύγει οποιαδήποτε απάντηση.
Έρχεται μήνυμα — από οποιοδήποτε κανάλι.
Υπάρχει η απάντηση σε κάρτα Γνώσης που εγκρίνατε;
Όχι → σε εσάς, με ειδοποίηση και σύνοψη μιας γραμμής
Η απάντηση αναφέρει τιμή ή αριθμό που δεν εγκρίνατε;
Ναι → μπλοκάρεται. Τιμές λέει μόνο όσες έχετε εγκρίνει
Επιτρέπετε αυτόματη απάντηση αυτή την ώρα;
Όχι → έτοιμο προσχέδιο· το στέλνετε με ένα πάτημα
Φεύγει η απάντηση, στη γλώσσα του πελάτη.
+ μετάφραση στα ελληνικά για εσάς
Αν αποτύχει έστω ένας, το AI δεν απαντά — σας ειδοποιεί με σύνοψη μιας γραμμής και έτοιμο προσχέδιο. Κι όταν απαντάτε εσείς σε μια συνομιλία, το AI σωπαίνει εκεί για 12 ώρες.
Οι κριτικές Google (Business Profile, Αναζήτηση και Χάρτες) έρχονται στο ίδιο εισερχόμενο· όσες έχουν 3 αστέρια ή λιγότερα δεν απαντώνται ποτέ αυτόματα.
// Η εφαρμογή
Εσείς αποφασίζετε. Με ένα πάτημα ή με τη φωνή σας.
- 1Ποιος γράφει, από πού, σε ποια γλώσσα — με σύνοψη μιας γραμμής.
- 2Έτοιμη απάντηση στη γλώσσα του πελάτη, με ελληνική μετάφραση για εσάς.
- 3«Υπαγορεύστε»: λέτε «πες του ναι, αλλά την Τρίτη» και γράφεται η απάντηση.
- 4Απαντάτε εσείς; Το AI σωπαίνει σε αυτή τη συνομιλία για 12 ώρες.
- 5Γνώση: γράφετε ή υπαγορεύετε τι πρέπει να ξέρει ο βοηθός· για κάθε κάρτα διαλέγετε αν τη λέει μόνο του το AI.
Στο κινητό και στον υπολογιστή · η εφαρμογή μιλά 12 γλώσσες
// Αποτελέσματα
Βλέπετε τι έγινε — με τα δικά σας νούμερα.
Πόσα μηνύματα ήρθαν, πόσα απάντησε αυτόματα το AI και πόσα εσείς, ο μέσος χρόνος απάντησης και από πού σας γράφουν οι πελάτες.
- 01Μηνύματα που ήρθαν
- 02Απαντήσεις του AI
- 03Απαντήσεις δικές σας
- 04Μέσος χρόνος απάντησης
- 05Από πού σας γράφουν
// Κλάδοι
Για επιχειρήσεις που ζουν από τα μηνύματα.
- Ξενοδοχεία & ενοικιαζόμενα«Τι ώρα είναι το check-in;»Δείτε πώς
- Εξαγωγείς, εισαγωγείς & παραγωγοί«Bitte ein Angebot für 20 Paletten»Δείτε πώς
- Καταστήματα & e-shop«Κάνετε αποστολές στην Κύπρο;»Δείτε πώς
- Εστιατόρια & καφέ«Είστε ανοιχτά Κυριακή μεσημέρι;»Δείτε πώς
- Ιατρεία & κλινικές«Τι ώρες δέχεστε;»Δείτε πώς
// Τιμές
Ξεκινήστε δωρεάν. Μεγαλώστε όταν χρειαστεί.
Αυτές είναι οι δικές μας τιμές. Το AI λέει στους δικούς σας πελάτες μόνο όσες τιμές εγκρίνετε εσείς.
Ο πρώτος μήνας δωρεάν — χωρίς κάρτα.
Start
29 €/ μήνα
ή 290 € / έτος — 2 μήνες δώρο
Για να ξεκινήσετε με τα βασικά.
- 1 email + 3 λογαριασμοί social / μηνυμάτων
- 300 απαντήσεις AI / μήνα
- Απεριόριστοι χρήστες
- Viber: πρόσθετο +119 € / μήνα
Προτείνεται
Business
79 €/ μήνα
ή 790 € / έτος — 2 μήνες δώρο
Όλη η επικοινωνία της επιχείρησης σε ένα εισερχόμενο.
- 10 email + 8 λογαριασμοί social / μηνυμάτων
- 1.500 απαντήσεις AI / μήνα
- Τιμές & διαθεσιμότητα — το AI τις απαντά όπως τις εγκρίνετε
- Πλήρεις αναφορές
- Απεριόριστοι χρήστες
- Viber: πρόσθετο +119 € / μήνα
Care
299 €/ μήνα
ή 2.990 € / έτος — 2 μήνες δώρο
Το στήνουμε και το τρέχουμε εμείς για εσάς.
- 25 email + 20 λογαριασμοί
- 5.000 απαντήσεις AI / μήνα
- Βοηθός ιστοσελίδας περιλαμβάνεται
- Δικός σας υπεύθυνος επικοινωνίας
- Απεριόριστοι χρήστες
- Viber: πρόσθετο +119 € / μήνα
Πρόσθετα
- Viber (περιλαμβάνει τη χρέωση της Viber)
- +119 € / μήνα
- Βοηθός ιστοσελίδας (chat του site) — Start & Business
- 290 € εφάπαξ + 29 € / μήνα · περιλαμβάνεται στο Care
- Μηνύματα WhatsApp που ξεκινά η επιχείρηση
- Η χρέωση της Meta, στο κόστος
- Χρειάζεστε περισσότερους λογαριασμούς; Περνάτε στο επόμενο πακέτο — δεν χρεώνουμε επιπλέον λογαριασμούς.
- Απεριόριστοι χρήστες σε όλα τα πακέτα. Καμία δική μας χρέωση ανά χρήστη ή ανά μήνυμα.
- Μηνιαία συνδρομή — ακυρώνετε όποτε θέλετε. Με ετήσια πληρωμή, 2 μήνες δώρο.
- Για επιχειρήσεις. Δεν προστίθεται ΦΠΑ: το τιμολόγιο εκδίδεται με αντίστροφη επιβάρυνση (reverse charge), γι' αυτό χρειάζεται ο ΑΦΜ/VAT της επιχείρησής σας.
// Ερωτήσεις
Όσα ρωτούν συνήθως.
Θα πει το AI κάποια τιμή στον πελάτη μου;
Μόνο αν το επιτρέψετε. Χωρίς εγκεκριμένες τιμές, οι ερωτήσεις τιμής έρχονται σε εσάς με έτοιμο προσχέδιο. Στο Business εγκρίνετε τιμές και διαθεσιμότητα και το AI τις απαντά όπως ακριβώς τις γράψατε. Κάθε απάντηση ελέγχεται αυτόματα πριν φύγει, ώστε να μην αναφέρει τιμή ή αριθμό που δεν έχετε εγκρίνει.
Τι γίνεται όταν δεν ξέρει την απάντηση;
Δεν μαντεύει. Σας στέλνει ειδοποίηση στο κινητό με σύνοψη μιας γραμμής και έτοιμο προσχέδιο. Εσείς εγκρίνετε, αλλάζετε, υπαγορεύετε με τη φωνή σας ή γράφετε τη δική σας απάντηση.
Από πού μαθαίνει για την επιχείρησή μου;
Από κάρτες Γνώσης που γράφετε και εγκρίνετε εσείς — ωράριο, διεύθυνση, αποστολές, πιστοποιήσεις, πολιτική ακύρωσης και ό,τι άλλο ρωτούν συχνά. Για κάθε κάρτα διαλέγετε αν απαντά αυτόματα ή μόνο προτείνει.
Σε ποια γλώσσα απαντά;
Στη γλώσσα του πελάτη, με μετάφραση για εσάς. Η ίδια η εφαρμογή λειτουργεί σε 12 γλώσσες.
Ποια κανάλια συνδέονται;
WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, σχόλια σε Instagram και TikTok, Viber (πρόσθετο επί πληρωμή), Telegram, Gmail και άλλο email, το chat και οι φόρμες του site σας, Google Business και Google Maps — οι κριτικές από την Αναζήτηση και τους Χάρτες έρχονται στο ίδιο εισερχόμενο — και SMS από τον δικό σας αριθμό (μέσω ενός Android κινητού).
Ξέρουν οι πελάτες ότι μιλούν με AI;
Ναι. Ενημερώνονται ότι τους απαντά ψηφιακός βοηθός, όπως ορίζει ο Κανονισμός της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα;
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Φρανκφούρτη).
Απαντά σε κριτικές Google;
Οι κριτικές του Προφίλ Επιχείρησής σας — όσες γράφονται από την Αναζήτηση Google και τους Χάρτες Google — έρχονται στο εισερχόμενο. Το AI ετοιμάζει απάντηση για να την εγκρίνετε· κριτικές με 3 αστέρια ή λιγότερα δεν απαντώνται ποτέ αυτόματα.
Μπορώ να σταματήσω το AI;
Ναι. Όταν απαντάτε εσείς σε μια συνομιλία, το AI σωπαίνει εκεί για 12 ώρες. Για κάθε εφαρμογή διαλέγετε «Άμεσα» (απαντά μόνο του), «Προσχέδια» (ετοιμάζει απαντήσεις, στέλνετε εσείς) ή «Κλειστό». Και με το ωράριο μπορείτε να αφήνετε το AI να απαντά αυτόματα μόνο εκτός ωραρίου — μέσα στο ωράριο ετοιμάζει προσχέδια.
Πώς ξεκινάω; Χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις;
Όχι. Πατάτε «Ξεκινήστε δωρεάν» — ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν, χωρίς κάρτα. Αν προτιμάτε να το στήσουμε και να το τρέχουμε εμείς, υπάρχει το Care. Αν κολλήσετε, ρωτήστε μας σε όποιο κανάλι θέλετε — σας απαντάμε με την ίδια την εφαρμογή.
Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;
Ναι. Η μηνιαία συνδρομή ακυρώνεται όποτε θέλετε. Με ετήσια πληρωμή παίρνετε 2 μήνες δώρο. Δεν υπάρχει δική μας χρέωση ανά χρήστη ή ανά μήνυμα.
// Ρωτήστε μας
Ρωτήστε μας όπου θέλετε.
Γράψτε μας από το κανάλι που προτιμάτε. Απαντάμε με την ίδια την εφαρμογή — έτσι βλέπετε από πρώτο χέρι πώς θα απαντά στους δικούς σας πελάτες.
- Emailinfo@icanhelp.ai
- WhatsApp[OWNER: σύνδεσμος WhatsApp]
- Instagram[OWNER: σύνδεσμος Instagram]
- Messenger[OWNER: σύνδεσμος Messenger]
- Viber[OWNER: σύνδεσμος Viber]
- Telegram[OWNER: σύνδεσμος Telegram]